1. Informații Generale

Această Politică de Confidențialitate descrie modul în care FitMomentum colectează, utilizează, stochează și protejează informațiile dumneavoastră personale când utilizați serviciile noastre de fitness și wellness pentru seniori. Ne angajăm să protejăm confidențialitatea și securitatea datelor dumneavoastră personale în conformitate cu legislația românească și europeană aplicabilă.

Prin utilizarea serviciilor noastre, confirmați că ați citit, înțeles și sunteți de acord cu practicile descrise în această politică.

2. Informațiile pe Care le Colectăm

Colectăm următoarele categorii de informații personale:

Informații de Contact

Numele complet, adresa de email, numărul de telefon și alte detalii de contact pe care ni le furnizați voluntar prin formulare de contact, înscriere sau în timpul consultațiilor.

Informații de Sănătate și Fitness

Informații privind starea dumneavoastră de sănătate generală, nivelul de activitate fizică, obiectivele de fitness, preferințele alimentare și orice limitări fizice relevante pentru personalizarea programelor noastre.

Informații de Utilizare

Detalii despre modul în care utilizați site-ul nostru web, inclusiv paginile vizitate, timpul petrecut pe site, frecvența vizitelor și preferințele de navigare.

Informații de Plată

Detalii necesare pentru procesarea plăților pentru serviciile noastre, prelucrate în siguranță prin furnizori de servicii de plată autorizați.

3. Cum Utilizăm Informațiile

Utilizăm informațiile colectate în următoarele scopuri:

• Furnizarea și personalizarea serviciilor de fitness și wellness
• Comunicarea cu dumneavoastră privind programele și serviciile noastre
• Procesarea plăților și gestionarea contului dumneavoastră
• Îmbunătățirea serviciilor noastre și dezvoltarea de noi programe
• Respectarea obligațiilor legale și de reglementare
• Protejarea drepturilor și siguranței noastre și ale participanților

Nu utilizăm informațiile dumneavoastră personale în scopuri de marketing direct fără consimțământul dumneavoastră explicit.

4. Partajarea Informațiilor

Nu vindem, închiriem sau împărtășim informațiile dumneavoastră personale cu terțe părți, cu excepția situațiilor specifice enumerate mai jos:

• Cu consimțământul dumneavoastră explicit
• Cu furnizorii de servicii care ne ajută să furnizăm serviciile (procesare plăți, hosting)
• Când este necesar pentru respectarea legii sau a unei ordine judecătorești
• Pentru protejarea drepturilor, proprietății sau siguranței noastre sau ale altora
• În cazul unei fuziuni, achiziții sau restructurări a companiei

Toți furnizorii noștri de servicii sunt obligați contractual să protejeze confidențialitatea și securitatea informațiilor dumneavoastră.

5. Securitatea Datelor

Implementăm măsuri de securitate tehnice și organizatorice pentru a proteja informațiile dumneavoastră personale împotriva accesului neautorizat, alterării, divulgării sau distrugerii.

Aceste măsuri includ criptarea datelor, accesul restricționat la informații, monitorizarea sistemelor și instruirea personalului în privința protecției datelor.

Cu toate acestea, nicio metodă de transmitere sau stocare electronică nu este 100% sigură, iar noi nu putem garanta securitatea absolută.

6. Drepturile Dumneavoastră

În conformitate cu legislația privind protecția datelor, aveți următoarele drepturi:

• Dreptul de acces la informațiile personale pe care le procesăm
• Dreptul de rectificare a informațiilor inexacte sau incomplete
• Dreptul de ștergere a datelor în anumite circumstanțe
• Dreptul de restricționare a procesării
• Dreptul la portabilitatea datelor
• Dreptul de opoziție la procesarea datelor
• Dreptul de a depune o plângere la autoritatea de supraveghere

Pentru exercitarea acestor drepturi, vă rugăm să ne contactați folosind informațiile de contact disponibile pe site-ul nostru.

7. Reținerea Datelor

Păstrăm informațiile dumneavoastră personale doar atât timp cât este necesar pentru îndeplinirea scopurilor pentru care au fost colectate, pentru respectarea obligațiilor legale sau pentru rezolvarea disputelor.

Criteriile pentru determinarea perioadelor de reținere includ natura și sensibilitatea informațiilor, riscul potențial de prejudicii și cerințele legale aplicabile.

8. Cookies și Tehnologii Similare

Site-ul nostru utilizează cookies și tehnologii similare pentru îmbunătățirea experienței dumneavoastră de navigare și pentru analiza traficului site-ului.

Pentru informații detaliate despre utilizarea cookies, vă rugăm să consultați Politica noastră de Cookies disponibilă pe site.

9. Transferuri Internaționale de Date

În general, procesăm informațiile dumneavoastră în România și în Uniunea Europeană. În cazuri excepționale, dacă este necesar să transferăm date în afara UE, vom asigura protecții adecvate în conformitate cu legislația aplicabilă.

10. Minori

Serviciile noastre sunt destinate adulților cu vârsta de 18 ani și peste. Nu colectăm în mod intenționat informații personale de la minori sub 18 ani fără consimțământul părintesc adecvat.

11. Modificări ale Politicii

Ne rezervăm dreptul de a actualiza această Politică de Confidențialitate periodic. Modificările vor fi publicate pe site-ul nostru, iar utilizarea continuă a serviciilor după publicarea modificărilor constituie acceptarea noii politici.

Pentru modificări substanțiale, vă vom notifica în avans prin email sau prin afișarea unei notificări prominente pe site.

12. Contact

Pentru orice întrebări privind această Politică de Confidențialitate sau practicile noastre de protecție a datelor, vă rugăm să ne contactați prin formularul disponibil pe site-ul nostru.

Vom răspunde la solicitările dumneavoastră într-un termen rezonabil și în conformitate cu legislația aplicabilă.